Jubilæum i WAGNER

Uffe og Henrik Guldborg har i 35 år hjulpet herrerne med at tage sig allerbedst ud ved enhver lejlighed. Selv begriber de ikke, hvor tiden er blevet af.

Af lokaljournalist Lisette Hansen

STØVRING: Kaffemaskinen brummer i det lille tekøkken, og på bordet står papkrus og plastikvinglas endnu indpakkede.

Et jubilæum betyder ikke helt det samme for makkerparret som tidligere. Denne gang nøjes de med tre dages hygge med kunderne med lidt kaffe, vin og snacks – og selvfølgelig gode tilbud.

- Vi har jo haft det ene og det andet jubilæum gennem tiden, lyder det fra Uffe, som afviser en storladen reception. 

- Vi venter til 40; så får den max skrald! lover han entusiastisk.

Business og broderskab

Storebror Henrik henviser til hans og Uffes første tyve år som forretningsdrivende af butikken, der den gang hed City Tøj og lå i City Centret. Et foretagende, som gjorde de to brødre til forretningspartnere som hhv. 24- og 21-årig.

Meget er sket siden – herunder optagelsen i Wagner-kæden. 

- Det er svært at stå alene. Man skal alting selv. Her får man en hjælpende hånd, hvor vi har adgang til en kæmpe erfarings- og vidensbank - og en marketingafdeling for eksempel, forklarer de og afslutter hinandens sætninger.

Særligt butikkens placering på Bytorvet er de meget begejstrede for: 

- Vi ligger lige i smørhullet, som de siger.

At stå sammen i alle de år, som brødrene har gjort det, betyder også, at de ikke kan undvære hinanden: begge er enige om, at de stopper, hvis en af dem en dag ikke vil mere. 

- Vi kan være vildt uenige om mange ting, tilføjer Uffe. 

- Men vi har også hver vores ansvarsområder, jo.

Henrik istemmer: 

- Ja, så der er dele, som jeg slet ikke behøver at bekymre mig om, for det ved jeg, at Uffe har helt styr på – og omvendt!

Fløjl har gjort et lækkert og varmt comeback – det ses på nyhederne fra Lindbergh, som er en del af butikkens brede sortiment.

Både tidløst og flabet

De lokale brødre havde dog også deres egne krav til Wagner, og har haft blik for at tilpasse kædens tilbud og image til butikkens fysiske rammer – og ikke mindst dens geografiske placering. - Det giver jo ikke mening at opbygge vores butik, som om vi lå midt i Aarhus eller Aalborg, fortæller Uffe med en indforstået mine. 40% af Wagner Støvrings salg går på basisvarer (også kaldet ”never out of stock”), som alle kan bruge når som helst – eksempelvis sorte og hvide T-shirts. - Men der skal også være noget flabet; modeting, som giver blikfang, forklarer han.

Brødrene er stolte af at kunne sige, at de har kunder, som har været med fra dag ét. Det er også efterhånden modne herrer, må de indrømme, men deres kundekreds er dog ligeså bred som Wagners sortiment og spænder helt fra 20- til 90-årige.

Tænk globalt – støt lokalt!

At leve i en digital tidsalder har sine fordele og ulemper – også når det kommer til e-handel af tøj. Nogle tøjbutikker har det værre end andre, fortæller brødrene og tilføjer, at de i Wagner har den fordel, at mange enten bestiller online og henter i butikken eller i bedste fald bliver inspireret på Wagners hjemmeside, og går ned i butikken for at fornemme kvalitet og pasform. Her kan kunden få en kyndig vejledning fra de erfarne herrer, så kunden tager sig allerbedst ud, og kommer glad og tilpas hjem. Det er viden, som man ikke vil være foruden, og man sparer bøvlet (samt fragtomkostninger og CO2) med at returnere en pakke med skuffende indhold!

Selvom tiden kræver, at man kæler lidt for nethandel og de sociale medier, så er Uffe og Henrik helt enige om, hvor de vil lægge kræfterne: - Den fysiske butik har altid første prioritet!